Q: Comment contrôlez-vous la qualité?
R: Nous avons un système de contrôle de qualité strict, une équipe professionnelle de qc. Toutes les matières premières sont strictement contrôlées avant la production. Pendant la production, nous testons différents lots. Après la production, le test sera effectué à nouveau pour s’assurer que la qualité est qualifiée.
Q: Que pouvons-nous obtenir de vous?
A: Excellents produits (qualité stable, contrôle de qualité strict, emballage unique), service complet (OEM, services après-vente, livraison rapide), consultation professionnelle des entreprises.
Q : Réponse rapide
R : Toutes les demandes recevront une réponse dans les 12 heures.
Q: Pouvez-vous faire notre conception pour l’emballage?
R: Oui, s’il vous plaît envoyez-nous le design dont vous avez besoin, nous évaluerons le prix et ferons exactement le même paquet basé sur votre conception.
Q: Quel est le délai universel pour la livraison des commandes?
R: 25-30 jours
Q: Si les produits ont un problème de qualité, comment allez-vous le gérer?
R: Chaque étape de la production et des produits finis sera inspectée par le département QC avant l’expédition. Une fois le problème de qualité confirmé, nous fournirons un service de remplacement.
Q: Pourriez-vous fournir des échantillons pour les tests?
R: Oui, nous fournirons des échantillons gratuits (1x5M), mais les frais d’expédition doivent être payés par nos clients.
Q: Comment effectuer le paiement?
R: T / T, L / C, nous acceptons également la plupart des autres méthodes de paiement pratiques.
Q: Pourriez-vous mettre les rouleaux de commande dans la palette?
R: Oui, nous pouvons emballer les rouleaux dans une palette solide et qualifiée pour le transport aérien et maritime.
Q: Votre matériel a-t-il un côté d’impression à l’extérieur ou à l’intérieur?
R : Les deux côtés d’impression vers l’extérieur et vers l’intérieur sont disponibles. Pls dites-nous votre demande à l’avance, sinon nous emballerions généralement avec le côté impression.
Q: Quels sont les avantages des tissus textiles par rapport aux supports en PVC?
R: Le tissu textile est fait de polyester qui n’est pas en PVC. Il est plus respectueux de l’environnement et peut être recyclé.
Q: Vos tissus textiles sont-ils traités avec un retardateur de flamme ?
R: Tous les tissus textiles peuvent être avec ignifuge B1 (DIN 4102-B1), NFPA 701.
Q: Quel certificat avez-vous?
R: Nous avons le certificat FR de DIN 4102-B1 NFPA 701 et le certificat REACH.
Q: Comment couper vos tissus textiles? couteau chaud ou couteau froid ?
R: Cela dépend de la structure du textile. Pls se référer à notre fiche technique.
Q : Quelles sont les conditions de stockage ?
A: Température de stockage et humidité recommandées: 15 ° C [59 ° F] ~ 35 ° C [95 ° F], 20 ~ 65% HR
Q: Quelle est la durée de conservation ?
R : 12 mois après la production, sans ouvrir l’emballage d’origine.
Q: Avez-vous des exigences MOQ ?
R: Oui, 1000 mètres linéaires (1094 verges linéaires) par taille et chaque article.
Q: Pourriez-vous accepter notre quantité de commande d’essai sous votre MOQ ?
R: Si la commande d’essai peut être combinée en production avec d’autres commandes de clients réguliers, il est bon de livrer votre quantité préférée pour la commande d’essai.
Q: Avez-vous des possibilités de raccourcir le délai de livraison pour les commandes urgentes?
R: Nous pourrions ouvrir un canal vert pour livrer la commande urgente si cela n’affecte pas le délai de livraison des commandes des autres clients.
Q: Avez-vous un service sur l’envoi de l’échantillon d’expédition pour approbation une fois la commande terminée la production?
R: Oui, l’échantillon d’expédition est toujours disponible pour envoyer sur demande. Mais s’il vous plaît envoyer votre demande à l’avance lorsque la commande est confirmée afin que nos collègues puissent préparer un échantillon de vos productions en vrac de commande.
Q: Y a-t-il une chance que vous puissiez envoyer la commande à l’entrepôt de notre autre fournisseur pour charger?
R: Nous fournissons différents types de services sur la logistique, et à coup sûr votre commande pourrait être envoyée à votre emplacement désigné.
Q: Êtes-vous en mesure d’imprimer notre étiquette et de la mettre sur les emballages?
R: Nous acceptons les étiquettes du client et pourrions être bien imprimés pour être mis sur l’emballage selon votre demande détaillée.
Q: Devrions-nous payer le nouveau coût d’échantillonnage si nous en avons besoin?
R : Cela dépend de la quantité de travail requise pour l’échantillonnage. Nous vous tiendrons ouverts sur tous les détails des coûts et les entreprendrons avec vous si nécessaire.
Q: Assistez-vous toujours aux différentes expositions à travers le monde?
R: Oui, nous exposons dans différentes expositions dans différents pays et régions. Habituellement, nous exposons APPPEXPO Shanghai, Sign China Shanghai, FESPA Europe. Nous aimerions partager nos derniers produits dans ces expositions sans partenaires mondiaux, et nous nous attendons à vous y rencontrer.
Q: Combien coûtera le fret de messagerie pour les échantillons?
R: Cela dépend de la quantité, du poids et de la taille du carton et de votre superficie. Envoyez-nous votre adresse de livraison et votre code postal, nous vérifierons les frais de transport pour vous.
Q: Comment puis-je obtenir votre liste de prix?
R: S’il vous plaît envoyez-nous votre e-mail pour notre liste de prix et les informations de commande.
Q: Pouvons-nous obtenir un rabais supplémentaire pour une commande en grande quantité?
R : Oui, bien sûr ! Vous aurez toujours notre support de réduction pour les commandes de grandes quantités.
Q: Avez-vous une politique pour les marchandises défectueuses?
R : Oui. Veuillez signaler les quantités de marchandises défectueuses dans les 2 mois suivant la réception des marchandises. Si le défaut est prouvé causé par nous, nous vous en enverrons de nouveaux lors du prochain envoi. Chaque fois que vous avez des questions sur nos produits, veuillez consulter nos ventes. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider.
Q: Avez-vous des produits textiles avec du fil recyclé?
R: Oui, afin de protéger le monde avec nos partenaires, nous avons également des produits textiles avec du fil recyclé. Le certificat GRS est également disponible.
Q: Pouvez-vous imprimer des échantillons promotionnels des produits de notre commande avec notre logo?
R: Oui, vous pouvez vous envoyer le design et nous imprimerons les produits pour vous.
